¿Ha enviado datos sobre contadores de agua a través de Internet? Ahora puedes hacer esto en Gosuslugi

Enviar datos sobre medidores de agua se ha vuelto más fácil: ahora puede hacerlo sin salir de casa. Todo gracias al desarrollo de servicios en el portal de Servicios Estatales: si tienen una cuenta personal con funcionalidad ampliada, los ciudadanos de la Federación de Rusia pueden utilizar el nuevo servicio. Te contamos cómo hacerlo correctamente y no recibir una multa.

¿Dónde enviar datos sobre contadores de agua en 2020?

Hasta hace poco, no existían muchas formas de transmitir las lecturas de los contadores. Ahora el procedimiento se ha simplificado: todos los datos se pueden proporcionar a través de Internet utilizando el portal de Servicios del Estado.

Es cierto que no todos los residentes de la Federación de Rusia tienen la oportunidad de utilizar el esquema simplificado. Está disponible para quienes:

• se registró en el portal de servicios gubernamentales y luego confirmó su identidad comunicándose con cualquier agencia gubernamental que respalde el trabajo con este sitio (por ejemplo, MFC);
• vive en una región donde el envío remoto de información está conectado y funciona con éxito. Puede verificar la información de una ciudad específica seleccionando el nombre de su región en el encabezado del sitio y luego yendo al catálogo de servicios.

Sólo si se cumplen ambos requisitos el ciudadano podrá introducir datos en el apartado correspondiente.

¿Cómo enviar datos de contadores de agua a través del portal de Servicios del Estado?

Los titulares de un perfil ampliado en el portal de Servicios del Estado deberán seguir el siguiente procedimiento al presentar datos sobre el consumo de agua:

1. Inicie sesión en su cuenta personal (para ello deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña).
2. Vaya a la página principal del portal y seleccione la sección "Servicios"; el enlace se encuentra en la parte superior de la pantalla.
3. Se abrirá una lista de todos los servicios disponibles. Entre ellos debe encontrar el elemento "Apartamento, construcción y terreno" y pasar el cursor sobre él. En la lista que aparece, si todas las acciones se han realizado correctamente, se debe seleccionar el elemento “Pago por vivienda y servicios comunales” y hacer clic en él con el mouse. A continuación, haga clic en "Obtener un servicio".
   
4. Se cargará una nueva página con una lista de todos los proveedores de agua en la ciudad donde vive el usuario. Debe seleccionar su proveedor haciendo clic en el nombre de la empresa.
5. Tome el recibo de agua y en la esquina derecha encuentre el número de diez dígitos: el número fiscal individual. Ingréselo en el campo correspondiente y espere a que aparezca información sobre el monto de la deuda en la pantalla. También hay una columna para ingresar las lecturas actuales del medidor.
6. Ingrese las lecturas, confirme que los datos sean correctos y haga clic en el botón "Agregar". Para que el sistema "recuerde" los datos, debe desplazarse hacia abajo en la página y hacer clic en el botón "Guardar". Luego tendrás que confirmar tus acciones nuevamente, luego de lo cual podrás pagar el servicio.

Tenga en cuenta: si las lecturas se ingresaron antes del día 20, se pueden cambiar y el número de intentos no se limita a uno. Para corregir las lecturas ingresadas después del día 20, el usuario tiene exactamente 24 horas.

Para los residentes de Moscú y la región de Moscú, se ofrece un servicio similar en el sitio web mos.ru. Instrucciones para ingresar datos:

¿Qué datos debo presentar para los contadores de agua fría y caliente?

Para que todo se haga correctamente, es necesario enviar lecturas de medidor que sean verdaderas y actualizadas al momento de ingresar los datos a través de Internet.

Recuerde que existen una serie de restricciones. En particular, está prohibido presentar testimonio de que:

• menos que los de prueba, ya que esto indica que el medidor está “retraído” u otra interferencia en el registro del volumen de agua utilizada;
• menos que los anteriores;
• más que el estándar calculado (al momento de escribir este artículo es 11,68 m³ por mes por persona, de los cuales 6.935 m³ cae sobre agua fría y 4.745 m³ - caliente). Sólo se permiten ligeras excedencias.

Además, no puede enviar datos a través del sitio web de servicios gubernamentales si se instala un medidor nuevo en su casa o apartamento. Primero, debe comunicarse con el Comité de Administración de la Propiedad Estatal de su área o con la organización administradora; los especialistas completarán los documentos necesarios e ingresarán las lecturas iniciales en el sistema.

Tampoco será posible utilizar el portal si el consumidor ha transmitido las lecturas de los contadores de otra forma durante los últimos tres meses. Para activar este servicio nuevamente, debe acudir al Centro de Administración de Propiedades del Estado o al MFC de su área.

Podrás introducir datos desde el día 15 del mes actual hasta el 3 del siguiente. Si haces esto más tarde, los indicadores no serán aceptados y la deuda no se calculará en base a ellos. Todas las transacciones de datos se transferirán al siguiente período de facturación; en otras palabras, el próximo mes tendrás que pagar dos meses.

Datos sobre verificación de contadores de agua.

Los datos de verificación de medidores de agua deben ingresarse en dos casos:

• después de instalar un medidor nuevo;
• después de la expiración del intervalo de inspección, que suele ser de 4 años para contadores de agua caliente y de 6 años para contadores de agua fría.La información detallada se proporciona en la ficha técnica del medidor.

Los indicadores de verificación los ingresan los servicios relevantes que realizaron la verificación.

Enviar datos sobre contadores de agua a través de Internet no sólo es sencillo, sino también cómodo. Además, en su cuenta personal en el portal de Servicios del Estado también puede pagar deudas del período actual o anterior.