Razones legales: ¿qué se puede hacer si los vecinos de arriba hacen ruido constantemente?

Hoy en día, alrededor del 60% de los residentes de las ciudades desarrolladas sufren una mayor exposición al ruido. Si los vecinos de arriba hacen ruido constantemente, especialmente por la noche, esto tiene un impacto negativo en el bienestar, el estado psicoemocional e incluso la salud. ¿Pero qué hacer en este caso? Nuestra respuesta es estudiar la ley y recopilar pruebas.

Qué hacer si tus vecinos de arriba son ruidosos: la ley del silencio

El derecho al silencio se menciona en varias leyes:

• Constitución de la Federación de Rusia (parte 3, artículo 17);
• Ley Federal No. 52 de 30 de marzo de 1999 (cláusula 3, artículo 23);
• SanPiN 2.1.2.2645-10 VI;
• Decreto Gubernamental No. 25 de 21 de enero de 2006 (cláusula 6);
• Código de Vivienda (parte 4 del artículo 17 y parte 4 del artículo 30).

En resumen, la ley exige no violar los derechos de otros y mantener la vivienda de acuerdo con las normas establecidas, incluidos los niveles de ruido.

La responsabilidad administrativa no está prevista en la legislación federal. Tanto en 2019 como a principios de 2020, el castigo por violar el silencio está regulado por la legislación autonómica.

Nivel de ruido aceptable

El anexo SanPiN 2.1.2.2645-10 establece que el nivel de ruido no debe exceder los 55 dBA durante el día y los 45 dBA durante la noche.

Para comparacion:

• el ruido de las hojas en el bosque corresponde a 20 dBA;
• habla tranquila – 30 dBA;
• conversación normal – 50 dBA;
• llanto de bebé - 80 dBA;
• Trabajos de reparación y reparación: 100 dBA.

Las mediciones son correctas si la fuente de sonido está muy cerca.Hay que tener en cuenta que las paredes reducen significativamente los niveles de ruido. Si sólo puedes escuchar los ecos de las actividades de tus vecinos, esta es una opción normal incluso de noche. Si los niños corren hasta las 23:00 horas, tampoco es probable que el ruido supere los 55 decibeles permitidos.

Para determinar el volumen de los sonidos provenientes de los vecinos de arriba, se debe utilizar un sonómetro. El precio de este dispositivo comienza desde 3 mil rublos. Como alternativa, puede instalar el programa Sound Meter en su teléfono inteligente. Pero, claro, sus lecturas no son tan precisas y sólo dan una idea aproximada del nivel de ruido en decibelios.

Modo silencioso en diferentes regiones

Como mucha gente sabe, el umbral de ruido permitido de los vecinos en los edificios de apartamentos varía en diferentes momentos del día.

Generalmente se acepta que el modo diurno con una tolerancia al sonido de 55 dBA dura de 7 a 23 horas. En consecuencia, el modo nocturno con un límite de 45 dBA es válido de 23 a 7 horas. Sin embargo, el momento del período de calma difiere ligeramente en las distintas regiones.

La legislación autonómica también exige silencio durante 2 horas durante el día. La llamada “hora tranquila” es válida de 12 a 14 horas o de 13 a 15 horas.

Modos de silencio en diferentes regiones:

• Región de Moscú y Krasnodar: 23:00 – 7:00, las reparaciones están prohibidas los domingos y festivos.
• Región de Moscú: de 21:00 a 11:00 de lunes a viernes, de 22:00 a 11:00 los fines de semana, horario de tranquilidad: de 13:00 a 15:00.
• San Petersburgo: de 22:00 a 8:00 de lunes a viernes, de 22:00 a 12:00 los fines de semana y festivos.
• Región de Samara: 22:00 – 8:00 (en verano – después de las 23:00).
• Krasnoyarsk: 22:00 – 9:00, los domingos están prohibidos los trabajos de construcción.
• Arkhangelsk, Tyumen, Tartaristán: después de 22 horas.
• Región de Kaliningrado: 23:00 – 6:00.

Además, en muchas regiones está prohibido decorar paredes, suelos y techos entre las 19:00 y las 9:00 horas. También existen restricciones sobre la duración del ruido continuo. El tiempo máximo permitido es de 6 horas.

¿A dónde ir si tus vecinos son ruidosos?

Primero debe determinar de dónde proviene exactamente el ruido e intentar resolver el problema de manera pacífica. Si los niños hacen ruido, conviene hablar con los padres, si el apartamento es alquilado, hablar con los propietarios. Recuerde a sus vecinos la normativa vigente.

Si una conversación personal no da resultados, comuníquese con las autoridades competentes. Los problemas de violación del régimen de silencio se abordan mediante:

• oficial de policía del distrito;
• Departamento de Policia;
• corte.

Puedes llamar al 02 o acudir personalmente a comisaría y redactar una declaración. Por teléfono o en papel, deberá indicar la dirección donde se violan los estándares establecidos, su nombre completo y exponer brevemente la esencia del problema. También puede presentar una declaración escrita al tribunal.

Asegúrese de comprobar y anotar el número de referencia. Puede ser necesario en procedimientos posteriores.

¿Cómo funciona la ley?

¿Cuál es la amenaza a los vecinos por perturbar la paz?

• Al contactar a las agencias policiales, se debe educar y advertir a los vecinos.
• Por violar el silencio más de 2 veces al mes se impone una multa. En diferentes regiones, el monto de la multa varía de 500 a 3 mil rublos para individuos, funcionarios - 3-8 mil rublos, personas jurídicas - hasta 80 mil rublos (por ruido nocturno). Si los infractores hicieron ruido durante el día, el monto de la multa es mucho menor: de 100 a 500 rublos.
• Al acudir a los tribunales, se puede exigir una indemnización por daño moral.Si la autoridad determina que se ha causado tal daño, los alborotadores deberán pagar no sólo una multa administrativa, sino también el daño moral a las víctimas, medicamentos y los servicios de un experto independiente.
• Como medida radical, se puede presentar una demanda para forzar el desalojo de vecinos ruidosos. Pero una decisión positiva requerirá mucho esfuerzo. Necesitamos pruebas contundentes de violación de las normas de uso de la vivienda.

Desde hace varios años, la ley sobre el silencio no es competencia del policía de distrito. La policía no impone ninguna multa. Tales poderes tienen una comisión especial de la administración de la ciudad o distrito, a la que se envían los materiales del caso. Para una decisión positiva, es importante que contengan pruebas significativas de la infracción.

Nuevo proyecto de ley

Según O. Pavlova, miembro de la Comisión de Trabajo y Política Social, antes de que finalice la sesión de primavera de 2020 está previsto presentar a la Duma estatal un nuevo proyecto de ley sobre el silencio:

• Los vecinos serán multados a nivel federal y las empresas gestoras empezarán a aceptar quejas. Luego presentarán quejas por escrito a la inspección de vivienda y cobrarán una multa al propietario del apartamento.
• Se propone introducir un régimen de tranquilidad por la noche después de las 23 horas durante 8 horas. El importe de la multa aumentará significativamente: será de 5.000 a 50.000 personas para las personas físicas y de 50.000 a 150.000 personas para las personas jurídicas.

Sin embargo, los autores del proyecto de ley enfatizaron que la nueva ley no contendrá restricciones absurdas, como el llanto de un niño, el ruido de los pasos ordinarios o el agua en los sistemas de ingeniería.

Por lo tanto, todavía no existen leyes mordaza a nivel federal. Aunque algunos documentos prescriben no violar los derechos de otros residentes de la casa, no cuentan con mecanismos específicos de protección contra violaciones. En 2020, las normas las fijan las regiones y las quejas sobre alteraciones de la paz son examinadas por comisiones dependientes de la administración (que no siempre están presentes) o por los tribunales. Puede presentar una denuncia ante la policía; el oficial de policía local hablará con los infractores. A veces, la sola visión de un empleado tiene un efecto calmante en los vecinos y estos dejan de hacer ruido.